자주 묻는 질문

eSIM이란 무엇인가요?

eSIM, 또는 내장형 가입자 식별 모듈은 스마트폰, 스마트워치와 같은 기기에 통합된 가상 SIM 카드 입니다.

물리적인 SIM 카드와 달리 eSIM은 원격으로 프로그래밍되므로 물리적인 교체 없이도 쉽게 네트워크를 전환하고 활성화할 수 있습니다.

이러한 기술은 통신사 및 요금제 변경, 편리한 국제 여행 연결 및 한 기기에서 여러 번호를 관리하는 데 유연성을 제공합니다. 보편적으로 지원되지는 않지만 eSIM 기술은 물리적 카드에 대한 의존도를 줄이고 셀룰러 서비스의 원격 프로비저닝을 허용하여 사용자 경험을 간소화합니다.

eSIM QR 코드란 무엇인가요?

QR 코드는 단순히 다운로드 링크와 eSIM 프로필 활성화 코드를 나타낸 것입니다. 이는 eSIM 서버에 쉽게 연결하고 eSIM 프로필을 휴대폰에 다운로드하는 데 사용됩니다.

긴 문자열을 입력하는 것보다 QR 코드를 스캔하는 것이 쉽지만, 어떤 이유로 QR 코드를 스캔할 수 없는 경우 필요한 정보를 수동으로 입력하여 eSIM을 활성화할 수 있습니다.

QR 코드는 한 번만 사용할 수 있습니다. QR 코드를 스캔하고 eSIM 프로필을 다운로드하면 같은 기기나 다른 기기에 있든 같은 eSIM을 다시 다운로드하는 데 사용할 수 없습니다.

내 휴대전화가 eSIM을 사용할 수 있나요?

eSIM 기술이 발전함에 따라 더욱 두드러지고 있으며 이를 지원하는 많은 휴대폰 모델을 찾을 수 있습니다. 우리는 이를 요약하고 대부분의 휴대폰 모델을 포함하는 단일 목록을 편집하려고 했습니다.

귀하의 휴대전화가 호환되는지 확인할 수 있는 확실한 방법:

  • 아이폰 :
  1. 설정 -> 셀룰러(또는 모바일 데이터)로 가세요.
  2. '셀룰러 요금제 추가' 또는 '모바일 요금제 추가'가 표시되면 휴대폰 이 eSIM을 지원합니다.

  • 삼성 :
  1. 설정 -> 연결 -> SIM 카드 관리자로 이동하세요.
  2. '모바일 요금제 추가'가 표시되면 휴대폰이 eSIM을 지원합니다.

  • 구글 픽셀 :
  1. 설정 -> 네트워크 및 인터넷 -> SIM -> '+더 추가'를 선택하세요.
  2. Pixel 3/3a 또는 이후 모델을 사용하고 있다면 해당 카드가 표시되어 있으며, 이는 해당 휴대전화가 eSIM을 지원한다는 의미입니다.

호환되는 전화기 목록:

  • 2018년 가을 이후에 출시된 iPhone (iPhone XS/XR 및 모든 최신 모델)
  • iPad: 10.2, Air, Mini 2019, Pro 11, Pro 12.9
  • Google Pixel 3/3a 및 이후 모든 모델
  • 갤럭시 S20 등 삼성 휴대폰 .
  • 그리고 훨씬 더 많습니다.

중요한 예외

일부 모델은 모델 및 시장에 따라 예외가 있습니다. 통신사 잠금 장치: 계약으로 인해 기기가 특정 통신사에 잠겨 있는 경우, 당사 플랫폼에서 판매되는 eSIM을 사용하려면 먼저 잠금을 해제해야 합니다.

  • iPhone : 중국 시장을 위해 생산된 iPhone 모델은 물리적 SIM 카드 슬롯이 2개이며 eSIM을 지원하지 않습니다. iPhone이 물리적 SIM 카드 2개를 사용할 수 있다면 eSIM을 사용할 수 없습니다.
  • 삼성 : 삼성은 일부 시장과 일부 모델 하위 변형에서 소프트웨어로 eSIM 기능을 제한합니다. 항상 설정->연결->SIM 카드 관리자로 이동하여 개별 전화기를 확인하세요. eSIM 섹션에서 '모바일 요금제 추가' 탭이 보이면 eSIM을 사용할 수 있습니다.
  • 통신사 잠금 장치 : 계약으로 인해 기기가 특정 통신사에 잠겨 있는 경우, 당사 플랫폼에서 판매되는 eSIM을 사용하려면 먼저 잠금을 해제해야 합니다.

내 휴대폰에 이미 eSIM이 있는데, 또 하나 추가할 수 있나요?

네, 가능합니다 . 휴대폰에 여러 개의 eSIM 프로필을 저장할 수 있지만, 기본 물리적 SIM과 함께 활성화될 프로필 하나만 선택해야 합니다. 따라서 듀얼 SIM 기능은 다음 두 가지를 모두 갖는 것을 의미합니다.

  • 기본 물리적 SIM 및
  • 저장된 eSIM 프로필 중 하나가 동시에 활성화되어 있습니다.

알고 계셨나요?

iPhone 13부터 Apple은 기본 물리적 SIM 카드가 꺼진 상태에서도 2개의 eSIM을 동시에 활성화할 수 있도록 했습니다. 앞으로 이것이 더 대중화될 것으로 예상합니다.

iOS에 eSIM을 설정하는 방법?

  1. 당사 웹사이트에서 eSIM 데이터 플랜을 구매하세요.
  2. 이메일로 eSIM QR 코드를 받으세요.
  3. 다음과 같이 eSIM 프로필을 설정하세요.
  • 기기 [설정] > [셀룰러 또는 모바일 데이터] > [셀룰러 요금제 추가]로 이동하세요.
  • 이메일로 제공된 QR 코드를 스캔하세요.
  • [셀룰러 요금제 추가]를 탭합니다.
  • [보조] 레이블을 선택하고 이름을 "eSIM"으로 변경하세요.
  • "셀룰러 데이터에만 eSIM 사용" 옵션을 선택하고 [계속]을 탭합니다.
  • '기본 회선을 기본 회선으로 사용' 옵션을 선택하고 [완료]를 탭합니다.
  • APN 이름이 eSIM 주문과 일치하는지 확인하세요: eSIM > [셀룰러 데이터 네트워크] > [APN]을 탭하세요.

Android에 eSIM을 설정하는 방법?

  1. 당사 웹사이트에서 eSIM 데이터 플랜을 구매하세요.
  2. 이메일로 eSIM QR 코드를 받으세요.
  3. 다음과 같이 eSIM 프로필을 설정하세요.
  • 기기의 [설정] > [네트워크 및 인터넷] > [모바일 네트워크]로 이동하세요.
  • "대신 SIM을 다운로드하시겠습니까?"를 탭하세요. > SIM을 다운로드하세요. > [다음]을 탭하세요.
  • 이메일로 제공된 QR 코드를 스캔하세요.
  • [다운로드]를 탭하고 [완료]를 탭합니다.
  • APN 이름이 eSIM 순서와 일치하는지 확인하세요: "eSIM"을 탭하고 [고급]을 탭하세요 > [액세스 포인트 이름]을 탭하세요 > [APN]을 탭하세요.

eSIM을 사용할 때 데이터 로밍을 켜야 합니까?

네, 데이터 로밍이 켜져 있는지 확인하세요. "설정" > "셀룰러"로 가서 "데이터 로밍"을 켜세요. 사용 후에는 끄는 것도 잊지 마세요.

결제 후 eSIM을 어떻게 받을 수 있나요?

QR 코드가 포함된 이메일을 받게 됩니다. 1분 후에도 받지 못했다면 스팸을 확인하세요.

사용 후 eSIM 데이터 요금제를 어떻게 제거하나요?

휴대폰의 eSIM 삭제 기능을 사용할 수 있습니다.

계획의 유효 기간은 어떻게 계산됩니까?

일부 데이터 플랜의 실제 사용 시간은 eSIM의 첫 번째 연결에 따라 시작될 수 있습니다. 패키지 정보에서 이를 설명하겠습니다.

남은 데이터의 잔액을 어떻게 확인하나요?

  • 일부 패키지의 경우 주문에서 데이터 사용량을 볼 수 있고, 일부 주문의 경우 데이터 사용량을 볼 수 없습니다. iPhone에서 [설정 - 셀룰러]로 이동하여 사용 중인 셀룰러 데이터 양을 확인할 수 있습니다.

eSIM이 설치된 동안에도 실제 SIM이 계속 작동합니까?

네, 실제 SIM은 여전히 ​​작동할 수 있습니다. 데이터 로밍을 끄고 "WiFi 통화"를 켜는 것이 좋습니다.